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小程序的商业价值,你真的知道么?

2019-07-03

小程序

  对于用户来说,小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方,概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的,比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候,小程序就可以发挥它的价值了,概括起来有三点

用户角度

  对于用户来说,小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方,概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的,比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候,小程序就可以发挥它的价值了,概括起来有三点

 1   使用刚需低频服务时

  小程序降低了低频服务类APP的使用门槛,需要使用时打开小程序,用完了就可以关掉,不会一直占手机内存,不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求,比如要买车票时打开小程序,买完票就关闭它,等要用时再打开,避免APP一直在手机里占内存却又很少用。

 2   使用线下的服务时

  小程序在线下的价值是最值得关注的,因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。比如在餐馆点菜,只需扫描二维码,就可以接入小程序,立马就能完成点菜,不必下载APP,也不必关注公众号,也不用排队等餐馆的服务员,同时加载速度比H5快,付款方式比H5方便,对用户来说,可以说是最方便的方式。

 3   满足特殊场景下的个性化需求时

  个性化的需求可能只会持续一小段时间,而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累,比如大家肯定都有这样的遭遇,今天想看这部电影,下了一个播放器,明天想看那个电影,又下了另一个播放器,这时候如果使用小程序看电影,就可以完美切换了,不必在手机里下一堆视频播放器。

APP角度

  结合小程序对用户的价值来看,小程序对于APP来说有好也有坏,我们分类来说。

 1  对于低频率使用还没发展起来的APP来说,小程序是一个好事情,因微信提供较便宜及容易使用的资源,与数以百万计的移动用户接触。因为对这些企业来说,要么无法拥有自己的APP,要么有APP但是没什么波澜,APP本身可使用的频率也比较低。

而他们如果用了小程序,就会增加用户时间,增加营销机会,先利用小程序进行营销,吸引一部分用户,再引流到APP当中,所以对它们来说小程序不但不是打击,反而是有价值的平台。

 2  对于高频率使用的APP 来说,它们虽然没有被卸载之忧,但需要在损失一定可营销、高体验的用户时间,与多一个渠道带来的利益之间权衡,因为谁也不知道小程序会成为他们的渠道,还是说他们为小程序做嫁衣。

 3  而对于中间的夹层,也就是使用频次一般,简单的、工具类APP 来说,小程序也许是一个巨大打击,上文提到,小程序最适用的场景就是“低频”“服务”“刚需”,那么小程序很可能会抢掉此类APP的用户。

线下商家角度

  而对于商家来说,微信小程序很大一部分的价值来源于微信,微信将庞大的用户精准导流给商家,还能轻松为商家提供用户的喜好等信息。那么有人认为小程序大部分的价值隐藏在“线下”,也是不无道理的。

  小程序是一个推广引流的工具,而且是十分注重场景化应用的精简APP。所以小程序的推广必须要注意场景。主动推广,这是我们需要做的,毕竟工具只是工具,无法过多的主动。但是,小程序这个工具的出生带着天然优势,所以就自带很多被动引流特性,这是很多用户所忽视的。以下6种推广方法,是常见的主、被结合。

 1   小程序关键词排名

  小程序的排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关,且小程序的名称是唯一的。根据用户的搜索习惯和产品特性,尽可能多地注册小程序名称,才能让小程序的排名更靠前,更有可能被用户搜索到。

  我们要做的就是:优化小程序介绍和小程序内容,如果缺乏大数据来辅助分析选择精准关键词,不如尝试自己来收集大数据。就是多做一些小程序(每个企业主体可以申请50个小程序)形成霸屏,将目前能想到的一些关键词都用上,用实际的上线效果来构建自身的关键词大数据。

 2   附近的小程序展示

  在「附近的小程序」中,小程序自动展现给周边 5km 内的微信用户,所有符合条件的小程序能在「附近的小程序」中被免费曝光。如果有10家分店或者10家分公司可以定位10个 5公里

 3   微信群分享,实现粉丝裂变

  在原有的粉丝群同步通知,让粉丝自主扩散,可引导粉丝分享,然后凭截图领取小礼物,逐步将流量引到小程序,促成销售。

 4   活动

  用小程序来承载拼团、秒杀、等优惠活动,激发消费者低价消费的积极性,实现快速裂变。这种玩法,可在较短时间内,积累出庞大的精准用户,后期商家可借此进行精准营销。目前,电商类小程序TOP1和2就是蘑菇街和拼多多,啥也不说了,买就一定要拼。

 5   附近的小程序广

  附近的小程序是微信开放的关键流量入口,同时开放了广告投放渠道。广告位是在附近小程序的第三行,点击即可打开对应的小程序。

 6   聊天小程序

  把小程序任何一个页面分享到群,在群聊天信息页面可以查看 10个 被分享到群的小程序,方便群成员在有需求时方便快捷找到你的小程序,这也是小程序打通微信社群的一大妙招。